D&R Denen Sitenin Kepazeliği

D&R ve kepazelikYıllardır İnternet’ten kitap alıyorum. Genellikle Kitapyurdu‘nu tercih ederim, İdefix‘ten alışveriş etmişliğim de var. Fakat geçen gün D&R’ın sitesinde gördüğüm “25 TL’nin üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz” kampanyasını görünce hadi dedim, bir de D&R’ı deneyelim. Bunda, D&R’ın büyük bir marka oluşunun verdiği güvenirlik de etkili elbette.

Oysaki Kitapyurdu‘ndan gayet memnundum. Bugüne kadar en ufak bir sorunla karşılaşmamış, hiç pişman olmamıştım. Tek kusurları, sitelerinin tasarımının çok kötü olması. 90’lı yıllardaki çıfıt çarşısı tasarımlara benziyor zira…

6 Ocak 2013 tarihinde D&R’dan altı kitap, bir de telefon kılıfı siparişi verdim ve beklemeye başladım.  Günler sonra (12 Ocak) siparişler geldi ki ne göreyim!  Kitaplardan beşini göndermişler, bir kitap ve telefon kılıfı yok. Sitelerindeki Sipariş Takibi sayfasına baktım, “tedarik sürecinde” yazıyor. Bir iki gün daha bekledim, ne var ki tık yok. E-posta atıp haber verdiklerini, özür dilediklerini sandınız değil mi? Ne gezer… Ne ses var ne seda…  Okumaya devam et

Reklamlar